در بازاریابی اینترنتی لندینگ پیج (landing page) یا صفحه فرود به یک صفحه شاخص در وبسایت شما گفته می‌شود که برای هدفی که در وبسایت یا کمپین تبلیغاتی خود دنبال می‌کنید ساخته شده است. این هدف می‌تواند پر کردن یک فرم، ثبت نام در سایت و یا انجام یک خرید باشد. هنگام ساخت و طراحی یک صفحه فرود باید یک هدف خاص را کسب و کار خود در نظر داشته باشید و طبق همان هدف آن را طرح‌ریزی کنید و توسعه دهید.
ساخت یک صفحه لندینگ می‌تواند چالشی بزرگ برای شما باشد. چرا که این صفحات باید به بیشترین میزان ممکن بهینه شده باشند و انتظار شما از مخاطب را برآورده کنند. همچنین در نظر بگیرید تمام هزینه‌هایی که برای تبلیغات و بازاریابی خود صرف می‌کنید متمرکز بر افزایش ترافیک و بازدیدکننده در صفحه لندینگ یا فرود شماست. بدون خطا بودن ممکن نیست ولی هر اشتباهی می‌تواند به سوددهی و به ثمر رسیدن کمپین و تبلیغات شما ضرر برساند. بنابراین بهتر است شما قالب‌های لندینگ بسیاری را مشاهده و بررسی کنید که توسط بزرگترین و متخصص‌ترین طراحان و شرکت‌ها طراحی شده‌اند و جواب خود را پس داده‌اند. این گونه صفحات از نظر تجربه کاربری (UX) توسط طراحان حرفه‌ای متناسب با هر هدفی کاملا بهینه شده‌اند. یک لندینگ ساز خوب می‌تواند راه سخت و پرچالش به نتیجه رسیدن کمپین تبلیغاتی را آسان و کوتاه کند.
برخی کارشناسان دیجیتال مارکتینگ معتقدند صفحه لندینگ شما باید کاملا متمایز با صفحات داخلی و ساختار کلی سایت شما باشد و حتی منو و دکمه‌ای به صفحات درونی وبسایت شما نداشته باشد تا حواس کاربر را از هدفی که در لندینگ خود دنبال می‌کنید پرت نکند. متداول‌ترین صفحه لندینگی که استفاده می‌شود برای تبلیغات کلیکی است. این تبلیغ می‌تواند تبلیغات کلیکی در گوگل و یا بنری در سایت‌های مختلف باشد. درواقع این صفحه، صفحه‌ای است که افراد پس از کلیک روی تبلیغ شما «فرود» می‌آیند.

لندینگ پیج چه کاربردهایی دارد؟

تبلیغات گوگل و یا بنری: صفحه‌ای که به شما کمک می‌کند بازگشت سرمایه بالایی را از کمپین تبلیغاتی داشته باشید و توجه کاربران به موضوع و یا کمپینی خاص جلب کنید.
محتوای بازاریابی ایمیلی: صفحات فرود یا لندینگ در ایمیل مارکتینگ بیشتر برای دسته از کاربران کاربرد دارد که آشنایی اولیه با کسب و کار شما دارند. به کمک این ابزار شما می‌توانید این بخش از کاربران را به کسب و کار خود برگردانید و با ارائه یک یک کتاب الکترونیکی، مقاله‌ای تحقیقاتی در حوزه مرتبط، یک دوره یا کارگاه آموزشی آنان را ترغیب به بازگشت کنید.
دموی رایگان: اگر بخش یا کل خدمات خود را بصورت محدود رایگان ارائه می‌دهید می‌توانید با صفحه لندینگ خود روی این موضوع تأکید کنید و توجه کاربر را به آن جلب کنید.
صفحه محصول: متمرکز کردن توجه کاربر شما به یک محصول خاص راهی بسیار عالی برای بالا بردن شانس به فروش رفتن آن است. موفق ترین فروشگاه‌های آنلاین صفحه لندینگی مجزا برای هر محصول یا گروهی از آنها دارند.
کمپین تبلیغاتی: اگر کمپینی تبلیغاتی برای مناسبتی خاص برنامه‌ریزی کرده‌اید، یا پیشنهادی ویژه مثل کد تخفیف دارید و یا می‌خواهید برای مدتی نسخه رایگان نرم‌افزار خود را در اختیار کاربران قرار دهید، صفحه‌ای که برای پروموشن یا تبلیغات می خواهید استفاده کنید باید لندینگ پیجی باشد که دقیقا برای به ثمر نشستن هدف کمپین طراحی و ساخته داشته باشد.
تماس با ما: برای بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها (مشاوره، خدمات مالی، حقوقی و...) صفحه تماس با ما یکی از مهم‌ترین صفحات وبسایت است. استفاده از صفحه فرود با طراحی و استفاده از زبان و کلمات و لحن مناسب را برای بهینه کردن نجربه کاربری حتما در دستور کار داشته باشید.

آیا لندینگ پیج مانند صفحه اصلی یا صفحه خانه وبسایت است؟
خیر. لندینگ پیج با صفحه اصلی وبسایت شما تفاوت دارد.

چرا؟ چه تفاوت‌هایی با هم دارند؟

ابتدا این سوالات را از خود بپرسید:
  • آیا صفحه اصلی شما تنها یک هدف را دنبال می‌کند؟
  • آیا فقط برای یک رویداد تبلیغاتی یا بازاریابی (مثل دعوت به تماس یا پر کردن فرم) طراحی شده است؟
صفحه اصلی وبسایت مانند یک مرجع برای بازدیدکنندگانی است که آن‌چه به دنبال آن هستند را در آن پیدا می‌کنند. جایی است که به مخاطبان خود ابزار، ویژگی‌ها و محصولات خود را معرفی می‌کنید. حتی ممکن است دکمه‌ای برای پر کردن فرم یا تست رایگان هم در آن داشته باشید. ولی صفحه اصلی وبسایت شما برای یک هدف خاص طراحی نشده است. بلکه مثل یک ویترین برای خدمات و محصولاتی است که ارائه میکنید. به عنوان مثال دیجی کالا صفحات فرود یا لندینگ پیج فراوانی دارد که هر کدام از آنها برای محصول یا دسته محصولات خاص طراحی شده‌اند و اکثر آنها هدف «افزودن به سبد خرید» را دنبال می کنند.  

هدف یک لندینگ پیج یا صفحه فرود چیست؟

خب حالا که کاملا با مفهوم صفحه فرود آشنا شدید بیاید کمی درباره هدف این صفحات صحبت کنیم و این که چگونه آنها را به ابزاری ارزشمند برای بازاریابی تبدیل کنیم. به طور کلی صفحات لندینگ به سه دسته تقسیم می‌شوند:

۱. فروش محصول یا خدمات

چنین صفحاتی معمولا صفحه محصول (اگر یک فروشگاه اینترنتی باشید)، رزرو وقت یا بلیط یا تست رایگان خدماتی را به مخاطبان پیشنهاد می‌کنند. هدف اصلی و اساسی این صفحات فروش محصول است. شما می‌توانید در این گونه صفحات لندینگ محصول یا خدمات خود را تبلیغ کنید، برای مثال برای صفحه فروش محصول خود ترافیکی ایجاد کنید که بلافاصله منجر به خرید شود.

۲. ایجاد سرنخ برای فروش

این‌گونه صفحات بیشتر برای جمع‌آوری اطلاعات مشتریان بالقوه شما استفاده می‌شود. هدف اصلی این صفحات دریافت ایمیل، اطلاعات شخصی (مانند اسم و سن) و هرگونه اطلاعات دیگری که در آینده بتوانید از آن برای ارتباط گرفتن و بازاریابی محصول استفاده کنید. مخاطبانی که هدف سرنخ شدن برای فروش هستند معمولا فرم‌های طولانی‌تر با فیلدهای بیشتری دارند که باید پر کنند. از این اطلاعات برای دسته‌بندی اطلاعات و شخصی‌سازی جامعه مشتریان بالقوه استفاده می‌شود. نکته مهمی که در مورد این لندینگ پیج‌ها وجود دارد این است که باید ارزشی را به مخاطب ارائه کند که او را برای پر کردن فرم یا شرکت در کمپین شما کاملا قانع کند. صفحه لندینگ ایجاد سرنخ فروش می‌تواند با استفاده از این موارد باشد:
  • کتاب الکترونیکی رایگان
  • ثبت نام برای وبینار (سمیناری که بصورت آنلاین برگزار می‌شود)
  • راهنمای استفاده
  • ثبت نام خبرنامه

۳. ایجاد رابطه

ایجاد ترافیک و کشاندن بازدیدکننده به وبسایت یکی از روش‌های پیشرفته‌تر بازاریابی است. این صفحات ترکیبی از ایجاد سرنخ و فروش است. هدف این صفحات آماده کردن سرنخ فروش و هدایت ‌آنها به سمت قیف فروش است. این صفحات لزوما به هدف دریافت اطلاعات جامعه‌ای از مخاطبان یا کلیک برروی دکمه افزودن به سبد خرید ساخته نشده است. این صفحات به شما این امکان را می‌دهد که کاربران بالقوه‌ای که با محصولات یا خدمات شما آشنایی اولیه دارند و به آن علاقه‌مند هستند را جذب کرده و آنان را به مشتری تبدیل کنید.

جمع‌بندی

حالا که کاملا با مفهوم لندینگ پیج آشنا شدید نیاز به یک ابزار برای ساخت لندینگ پیج یا صفحه فرود دارید. کاربرد فراوان آنها در بازاریابی اینترنتی را کاملا مشاهده می‌کنید. آنها کاملا در سایت خود شما جا می‌گیرند. به کمک آنها می‌توانید فروش خود را بالا ببرید، سرنخ برای فروش بسازید و کاربران علاقه‌مند را به سایت خود بکشانید. شرط می‌بندم الآن حداقل سه راه متفاوت برای پیشرفت کسب و کار خود از طریق لندینگ پیج در ذهن دارید، این‌طور نیست؟ چهار چیزی که در هنگام ساخت لندینگ باید در خاطر داشته باشید:
  • لندینگ پیج ها یک هدف را دنبال می‌کنند
  • لندینگ پیج ها لینک خروجی بسیار محدودی دارند، تا جایی که حواس کاربر را از هدف کمپین دور نکنند.
  • صفحات فرود معمولا مستقل از بقیه سایت هستند و برای مقاصد بازاریابی ساخته می‌شوند
  • ساخت صفحات لندینگ بدون داشتن هیچ‌گونه دانش کدنویسی و طراحی بسیار آسان است.
شما می‌توانید از قالب‌های آماده و امتحان پس داده که توسط طراحان حرفه‌ای ساخته شده و در سایت ساز برساوب موجود است استفاده کنید و بازدهی کمپین خود را چند برابر کنید. این لندینگ‌ها حتی می‌تواند روی زیر دامنه سایت شما نیز قرار داشته باشند. این امکان برای مارکترهایی که در مدت کوتاهی نیاز به یک لندینگ با امکانات کامل دارند فرصتی فوق‌العاده فراهم کرده است.